1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web [montepisano.travel] (“Sito”) e la vendita di servizi esperienziali offerti da Montepisano Territorio Ospitale DMC di Timesis S.R.L., con sede legale in Via Niccolini, 7 – 56017 San Giuliano Terme (PI), P.IVA 01164510503 (“Montepisano DMC”).
Utilizzando il Sito e acquistando i servizi, l’Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto
Montepisano DMC propone servizi turistici ed esperienziali, tra cui tour guidati, attività outdoor, degustazioni e altre esperienze sul territorio.
La prenotazione avviene attraverso la piattaforma e-commerce integrata nel Sito e si perfeziona al momento della ricezione della conferma via email.
3. Prenotazioni e Pagamenti
- La prenotazione è vincolante solo dopo il pagamento secondo le modalità indicate sul Sito.
- È possibile che per alcuni servizi venga richiesto un acconto e il saldo in loco.
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
4. Modifiche e Cancellazioni
- In caso di impossibilità a partecipare, l’Utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente via email a info@montepisano.travel.
- Le politiche di cancellazione variano a seconda del servizio e sono indicate nella scheda di ciascun prodotto/esperienza.
- In caso di maltempo o cause di forza maggiore, Montepisano DMC si riserva il diritto di proporre una data alternativa o un rimborso.
5. Responsabilità dell’Utente
L’Utente è responsabile di:
- Essere in condizioni psicofisiche idonee a partecipare all’attività scelta.
- Rispettare le regole di sicurezza e le indicazioni fornite dalla Guida o dall’Organizzazione.
- Sorvegliare eventuali minori o animali al seguito.
Montepisano DMC non è responsabile per danni derivanti da comportamenti negligenti o non conformi alle istruzioni ricevute.
6. Limitazione di Responsabilità
Montepisano DMC non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, variazioni o cancellazioni dovute a:
- condizioni meteorologiche avverse,
- cause di forza maggiore o eventi indipendenti dalla propria volontà.
Eventuali rimborsi o riprogrammazioni saranno valutati caso per caso.
7. Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene secondo la normativa vigente (Reg. UE 679/2016 – GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la nostra [Privacy Policy e Cookie Policy], redatte tramite il servizio Iubenda.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, ecc.) sono di proprietà di Montepisano DMC o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dal contratto di vendita online:
- se l’Utente è un consumatore, è competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio;
- se l’Utente è un professionista/azienda, è competente in via esclusiva il Foro di Pisa.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza l’Utente può scrivere a:
📧 info@montepisano.travel
📍 Montepisano Territorio Ospitale DMC di Timesis S.R.L., Via Niccolini, 7 – 56017 San Giuliano Terme (PI)
O chiamare il numero +39 366 6949330